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Twitter crece con mensajes hasta 280 caracteres

Twitter ha estado en nuestras vidas desde hace solo unos pocos años, pero se ha convertido en un medio de comunicación que se ha demostrado muy eficiente y efectivo. Miles de historias se han iniciado a través de la red del pájaro azul y no pocas trifulcas, más o menos serias, más o menos importantes,

Cómo identificar una crisis de reputación on-line y solucionarla

El mundo de las relaciones entre las empresas y los clientes es muy complejo. Cualquier mensaje fuera de lugar puede conducir a un desastre que pase factura a la imagen que se tiene sobre la empresa. Por desgracia, esto es muy común en las redes sociales y los distintos canales de comunicación abiertos. Pero aunque

Cómo sacar provecho a solo 140 caracteres

Una de las herramientas más potentes y más eficaces a la hora de promocionar la tienda on-line es Twitter, una red de microblogging que puede resultar muy útil si se sabe sacar provecho a los 140 caracteres que permite cada mensaje que se comparte